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有事直接找我们
星空看台的客服在工作日 9:30 到 18:00 轮值。内容对不上、大屏投不清、想谈合作，都能找到对应的人；比赛日咨询量大，先查赛事日历往往更快。
直接渠道
- 客服邮箱 info@xk-galaxy.com.cn 内容纠错、功能建议、合作洽谈都从这里进，我们按类型转给对应同事。
- 服务电话 15259444433 三两句说不清、需要当场确认的事，直接打这个号。
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联系地址
海南省海口市龙华区滨海大道89号星空看台大厦18层
需要到访的话，请先发邮件约定时间，我们提前安排。
内容纠错 · 功能建议
说清是哪一处，处理起来最快
这类来信一般在两个工作日内给出回复。把位置和情况写具体，我们复现一次就能动手改。
- 纠错写明是哪一页、哪一段，把看到的和应该的样子各贴一句。
- 建议说说你在什么场景下用、卡在哪一步，比单说“不好用”更容易落地。
- 投屏带上你的屏幕分辨率与大屏页设置，我们能直接照着还原现场。
邮件里一并写上这四项，来回能少两轮
- 01你的称呼与所属机构，或你所在的球迷社群
- 02想合作的方向，比如赛前内容、线下观赛活动、资料引用
- 03大致的时间窗口与覆盖范围
- 04方便接电话的时段，需要时我们再约沟通
